intercom.com

Tool-Beschreibung:

Intercom ist eine KI-gesteuerte Kundenservice-Plattform, die eine umfassende Lösung für Unternehmen bietet, um Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle zu verwalten. Sie verfügt über den Fin AI Agent, einen KI-Agenten von menschlicher Qualität, sowie Werkzeuge für Ticketing, Posteingangsmanagement, Telefonunterstützung und ein Hilfezentrum. Intercom zielt darauf ab, den Kundenservice zu verbessern, indem es sofortige, präzise Antworten und effiziente Unterstützungswerkzeuge für Agenten und Führungskräfte bietet.

Intercom kann verwendet werden, indem es in Ihre bestehende Plattform integriert wird oder indem Sie die komplette KI-gesteuerte Kundenservice-Plattform von Intercom nutzen. Es ermöglicht Ihnen, Kundeninteraktionen zu verwalten, Workflows zu automatisieren und KI-gesteuerte Unterstützung über verschiedene Kanäle bereitzustellen.

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