intercom.help

Descripción de la Herramienta:

Intercom es una plataforma de atención al cliente que utiliza IA para ofrecer respuestas más rápidas a los clientes y reducir las consultas para los equipos de soporte. Ofrece una base de conocimientos integrada, un sistema de tickets, un chatbot de IA, soporte proactivo y una plataforma omnicanal para brindar soporte personalizado a gran escala.

Intercom se puede usar para configurar un centro de ayuda central, crear artículos multilingües, añadir imágenes y videos a los artículos, adaptar el contenido a diferentes audiencias, automatizar ciclos de retroalimentación y resolver problemas antes de que surjan utilizando mensajes proactivos.

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