
について Chaport
このツールについて知っておくべきすべて
ツール説明:
Chaportは、マルチチャネルのライブチャット、チャットボット、ナレッジベースなどを組み合わせたオールインワンの顧客メッセージングソフトウェアです。企業がライブチャット、メール、Facebook、Telegram、Viberを通じて顧客とつながるためのプラットフォームを提供し、すべてが単一のインターフェースから管理されます。Chaportは、チャットボットを使用して販売やサポートを自動化し、ナレッジベースを通じて顧客の自己解決を促進し、他のアプリと接続するためのさまざまな統合およびAPI機能を提供することを目指しています。
ウェブサイトにライブチャットウィジェットを追加し、メールやソーシャルメディアなどの他のチャネルを接続し、チャットボットを使用して販売やサポートを自動化します。すべての顧客とのやり取りをChaportプラットフォームから管理できます。
タグ
ライブチャット
チャットボット
顧客メッセージング
マルチチャネルサポート
ナレッジベース
カスタマーサービス
販売自動化
サポート自動化
機能
ライブチャット
チャットボット
マルチチャネルメッセージング
ナレッジベース
統合とAPI