Crisp

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AI駆動の機能を備えた営業、マーケティング、サポート用のビジネスメッセージングプラットフォーム。

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について Crisp

このツールについて知っておくべきすべて

ツール説明：

Crispは、営業、マーケティング、サポート向けに設計されたビジネスメッセージングプラットフォームです。ナレッジベース、オムニチャネルチームインボックス、チャットボット、CRMなどの機能を提供し、企業が独自のカスタマーサクセス戦略を構築できるようにします。Crispは、さまざまなチャネルからの受信メッセージを1つの共同インボックスに集約し、AI駆動の自動化によりワークフローを合理化し、統一されたデータを通じてパーソナライズされた顧客インタラクションを可能にします。

ウェブサイトやその他のコミュニケーションチャネルと統合してCrispを使用します。すべての受信会話を1つの共同インボックスに集約し、タスクを合理化し、ユーザーに自動的に応答するための自動化されたワークフローを構築します。顧客データを活用して会話をパーソナライズします。顧客が自己解決できるようにナレッジベースを作成します。