について Gorgias
このツールについて知っておくべきすべて
ツール説明：
GorgiasはEコマース向けの会話型AIプラットフォームで、ブランドの販売促進とサポートの自動化を支援します。ヘルプデスクをAIエージェント、チャット、FAQ、その他のツールと統合します。15,000以上のブランドに信頼されています。
Gorgiasは、様々なチャネルからのカスタマーサポートのやり取りを一つのプラットフォームに集中させます。ユーザーはAIで応答を自動化し、注文を管理し、顧客体験を向上させるための主要指標を追跡できます。
タグ
会話型AI
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顧客体験
販売
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機能
自動サポートのためのAIエージェント
ヘルプデスクの集中管理
オムニチャネルの統合
Eコマースプラットフォームの統合（Shopify、Magento、BigCommerce）
自動化ルールとワークフロー
収益とパフォーマンスの統計
