intercom.help

ツール説明：

インターコムは、AIを活用して顧客への迅速な回答を提供し、サポートチームへの質問を減らす顧客サービスプラットフォームです。統合されたナレッジベース、ヘルプデスク、AIチャットボット、プロアクティブサポート、そしてスケールに合わせたパーソナライズサポートを提供するオムニチャンネルプラットフォームを提供しています。

インターコムは、中央ヘルプセンターの設定、多言語の記事作成、記事への画像や動画の追加、異なるオーディエンスに合わせたコンテンツの調整、フィードバックループの自動化、そしてアウトバウンドメッセージングを使用して問題を未然に解決するために使用できます。

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