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AI駆動の顧客会話管理ソフトウェアで、複数のチャネルを通じて顧客をキャプチャ、コンバート、維持するためのものです。

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について Respond.io

このツールについて知っておくべきすべて

ツール説明:

Respond.ioは、AI駆動の顧客会話管理ソフトウェアで、企業がリードをキャプチャし、チャットを自動化し、WhatsApp、メール、ソーシャルメディアなどのさまざまなチャネルを通じて会話を行い、コンバージョンを進めることを可能にします。広告、ウェブサイト、オフラインでのやり取りからのリードのキャプチャ、リードの適格性を判断しAI自動化を通じて変換し、プロモーション、リマインダー、会話サポートで顧客を維持するためのツールを提供します。このプラットフォームは顧客の接点を中央集約し、CRMとの統合を行い、タスクを処理するためにAIを活用し、8年間の市場経験に裏付けされています。MetaやTikTokに信頼されています。

Respond.ioでは、さまざまなチャネルを接続し、さまざまなソースからリードをキャプチャし、AIを使用して応答を自動化しリードを見極め、チャットを適切なエージェントに分配し、バルクメッセージングやリアルタイムフィードバックを通じて顧客とエンゲージすることができます。また、WhatsAppリンクやQRコードを作成するためのツールも提供しています。

タグ

顧客会話管理
AIチャットボット
マルチチャネルメッセージング
リード生成
営業自動化
顧客維持
CRM統合
WhatsAppビジネスAPI
チームインボックス
ビジネスメッセージング

機能

AI駆動のチャット自動化
マルチチャネル統合(WhatsApp、メール、ソーシャルメディア)
リードキャプチャと適格性判断
営業チャット転換のためのチームインボックス
顧客維持のためのツール(プロモーション、リマインダー、サポート)
CRM統合
WhatsAppツール(リンクジェネレーター、QRジェネレーター)
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