
について Tidio
このツールについて知っておくべきすべて
ツール説明:
Tidioは、ビジネスがリードをより多く変換し、優れたサポートを提供し、収益を増加させるのを助けるAI駆動のカスタマーサービスソリューションです。AIカスタマーサービスチャットボット(Lyro AIエージェント)、ライブチャット、ヘルプデスク、さまざまなチャネルでの顧客との対話を自動化し、簡素化するためのフローなどの機能があります。
Tidioは、あなたのウェブサイトまたは現在のサポートプラットフォームに統合できます。Lyro AIエージェントを使用して一般的な質問への回答を自動化し、リアルタイムサポートのためにライブチャットを設定し、ヘルプデスクを通じてチケットを管理し、顧客を導くための自動化フローを作成します。
タグ
AIチャットボット
カスタマーサービス
ライブチャット
ヘルプデスク
チケットシステム
自動化
リード生成
カスタマーサポートソフトウェア
マルチチャネルサポート
AIエージェント
機能
Lyro AIエージェント(AIカスタマーサービスチャットボット)
ライブチャット
ヘルプデスク(チケットシステム)
フロー(ノーコード自動化パス)
分析