Chaport

도구 설명:

Chaport는 다채널 실시간 채팅, 챗봇, 지식 베이스 등을 결합한 올인원 고객 메시징 소프트웨어입니다. 이 플랫폼을 통해 기업은 단일 인터페이스에서 실시간 채팅, 이메일, Facebook, Telegram 및 Viber를 통해 고객과 연결할 수 있습니다. Chaport는 챗봇을 사용하여 판매 및 지원을 자동화하고, 지식 베이스를 통해 고객의 셀프 서비스를 장려하며, 기타 앱과 연결하기 위한 다양한 통합 및 API 기능을 제공합니다.

웹사이트에 실시간 채팅 위젯을 추가하고, 이메일 및 소셜 미디어와 같은 다른 채널을 연결하며, 챗봇을 사용하여 판매 및 지원을 자동화합니다. 모든 고객 상호작용은 Chaport 플랫폼에서 관리할 수 있습니다.

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