정보 Gorgias
이 도구에 대해 알아야 할 모든 것
도구 설명:
고르기어스는 브랜드가 더 많은 판매를 증가시키고 지원을 자동화하는 전자상거래를 위한 대화형 AI 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 AI 에이전트, 채팅, FAQ 및 기타 도구와 함께 헬프데스크를 통합합니다. 15,000개 이상의 브랜드가 신뢰합니다.
고르기어스는 다양한 채널에서 고객 지원 상호작용을 중앙 집중화 된 플랫폼으로 통합합니다. 사용자는 AI를 사용하여 자동 응답을 설정하고, 주문을 관리하며, 고객 경험을 향상시키기 위한 주요 지표를 추적할 수 있습니다.
태그
대화형 AI
전자상거래
고객 지원
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자동화
AI 에이전트
옴니채널
쇼피파이
마젠토
빅커머스
고객 경험
판매
마케팅
기능
자동 지원을 위한 AI 에이전트
헬프데스크 중앙 집중화
옴니채널 통합
전자상거래 플랫폼 통합(쇼피파이, 마젠토, 빅커머스)
자동화 규칙 및 워크플로우
수익 및 성과 통계
