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다양한 채널을 통해 고객을 포착, 전환 및 유지하기 위한 AI 기반 고객 대화 관리 소프트웨어입니다.

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정보 Respond.io

이 도구에 대해 알아야 할 모든 것

도구 설명:

Respond.io는 기업이 리드를 포착하고, 채팅을 자동화하며, WhatsApp, 이메일, 소셜 미디어와 같은 다양한 채널을 통해 대화하여 전환할 수 있도록 하는 AI 기반 고객 대화 관리 소프트웨어입니다. 광고, 웹사이트 및 오프라인 상호작용에서 리드를 포착하고, 자격을 통해 리드를 전환하며, 프로모션, 리마인더 및 대화형 지원을 통해 고객을 유지하기 위한 도구를 제공합니다. 이 플랫폼은 고객 접점을 중앙 집중화하고, CRM과 통합하며, AI를 사용하여 작업을 처리하며, 8년 이상의 시장 경험과 Meta 및 TikTok의 신뢰를 받고 있습니다.

Respond.io를 사용하면 다양한 채널을 연결하고, 여러 소스에서 리드를 포착하며, AI를 사용하여 응답을 자동화하고 리드를 자격을 부여하고, 적절한 에이전트에게 채팅을 배포하고, 대량 메시지 및 실시간 피드백으로 고객과 소통할 수 있습니다. 또한 WhatsApp 링크 및 QR 코드를 생성하기 위한 도구가 제공됩니다.

태그

고객 대화 관리
AI 챗봇
다채널 메시징
리드 생성
판매 자동화
고객 유지
CRM 통합
WhatsApp Business API
팀 인박스
비즈니스 메시징

기능

AI 기반 채팅 자동화
다채널 통합 (WhatsApp, 이메일, 소셜 미디어)
리드 캡처 및 자격 부여
판매 채팅 전환을 위한 팀 인박스
고객 유지 도구 (프로모션, 리마인더, 지원)
CRM 통합
WhatsApp 도구 (링크 생성기, QR 생성기)

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