intercom.com

Descrição da Ferramenta:

Intercom é uma plataforma de atendimento ao cliente com foco em IA que oferece uma solução completa para as empresasgerenciarem interações com os clientes em vários canais. Ele inclui o Agente de IA Fin, um agente de IA com qualidade humana, juntamente com ferramentas para gerenciamento de tickets, gestão de caixa de entrada, suporte telefônico e um centro de ajuda. O Intercom visa aprimorar o atendimento ao cliente, fornecendo respostas instantâneas e precisas e ferramentas de suporte eficientes para agentes e líderes.

O Intercom pode ser usado integrando-o com sua plataforma existente ou usando a plataforma completa de atendimento ao cliente com foco em IA do Intercom. Isso permite gerenciar interações com os clientes, automatizar fluxos de trabalho e oferecer suporte com IA através de vários canais.

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