intercom.help

Descrição da Ferramenta:

Intercom é uma plataforma de atendimento ao cliente que utiliza AI para fornecer respostas mais rápidas aos clientes e menos perguntas para as equipes de suporte. Oferece uma base de conhecimento integrada, help desk, chatbot AI, suporte proativo e uma plataforma omnichannel para fornecer suporte personalizado em escala.

O Intercom pode ser usado para configurar um centro de ajuda central, criar artigos multilíngues, adicionar imagens e vídeos aos artigos, personalizar conteúdo para diferentes audiências, automatizar loops de feedback e resolver problemas antes que eles surjam usando mensagens proativas.

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