Crisp

Mô Tả Công Cụ:

Crisp là một nền tảng nhắn tin doanh nghiệp được thiết kế cho bán hàng, tiếp thị và hỗ trợ. Nó cung cấp các tính năng như cơ sở kiến thức, hộp thư đội ngũ đa kênh, chatbot, CRM và nhiều hơn nữa, cho phép các doanh nghiệp xây dựng chiến lược thành công cho khách hàng của riêng mình. Crisp tập trung hóa tất cả các tin nhắn đến từ các kênh khác nhau vào một hộp thư hợp tác, đơn giản hóa quy trình làm việc với tự động hóa sử dụng AI, và cho phép tương tác khách hàng cá nhân hóa qua dữ liệu thống nhất.

Sử dụng Crisp bằng cách tích hợp nó với trang web của bạn và các kênh giao tiếp khác. Tập trung tất cả các cuộc trò chuyện đến vào một hộp thư hợp tác. Xây dựng các quy trình tự động để đơn giản hóa công việc và trả lời người dùng tự động. Tận dụng dữ liệu khách hàng để cá nhân hóa các cuộc trò chuyện. Tạo cơ sở kiến thức để cung cấp hỗ trợ tự phục vụ cho khách hàng.

Thẻ